NEWS お知らせ
住宅新報/住宅新報Webに、Algoageが提供するカスタマーサポート領域向けAIプロダクト「SureSide」が掲載されました
住宅新報/住宅新報Web(2026年6月23日号)に、「SureSide」の先行導入事例が掲載されました。
不動産管理会社向けにコールセンターを運営されているオーナーズエージェント株式会社における、業務属人化解消や人材育成などへ貢献する取り組みとして、初動の成果についてもご紹介いただいています。
https://www.jutaku-s.com/newsp/id/0000067106
ぜひご一読ください!
■「SureSide」サービスサイト
▼オーナーズエージェント株式会社の事例について、詳しくはこちらのインタビュー記事をご覧ください
AI活用のその先に目指すまごころある体験とは
170社の複雑な応対をAIで支え、新人育成と顧客満足を両立した秘訣
https://sureside.ai/case-studies/owners-agent-ai-cs
株式会社Algoageについて
Algoageは、「次の当たり前を生み出す。」をミッションに掲げる、“事業創造会社”です。2018年に東京大学で機械学習の研究をしていたメンバーにより創業し、2020年にDMMグループに参画。現在は、カスタマーサポートAI事業・研修事業・チャットマーケティング事業を展開しています。今後も、本質的な課題に向き合い、事業で社会を変えていく挑戦を続けていきます。
会社名 :株式会社Algoage
代表取締役 :横山 勇輝
住所 :東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4階
設立 :2018年2月
事業内容 :カスタマーサポートAI事業・研修事業・チャットマーケティング事業
URL :https://algoage.dmm.com/