WHAT WE DO 私たちの事業
SureSide
AIを導入したのに、現場の負担が変わらない——そんな声が増えています。SureSideは、DMMグループのCS現場で2年以上かけて実証した、カスタマーサポートAIです。
まずオペレーター支援からAIを現場で育て、確かな精度で自動応対へとつなげていく。
対応時間3割削減を実現したアプローチで、お客様体験を守りながら自動化を進められます。
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DMMビジネスAI
ビジネスを加速させる実践AIスキルを習得！
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DMMチャットブーストCV
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